Diseño de una propuesta para el mejoramiento de la planeación estratégica del hotel Mon Port en Mallorca, España

Abstract

El Hotel Mon Port, un establecimiento de 4 estrellas ubicado en el puerto de Andratx, en Mallorca, España (Islas Baleares), ofrece una amplia gama de servicios para satisfacer las necesidades de sus huéspedes. A partir de la pasantía realizada en la empresa, se llevó a cabo un análisis tanto interno como externo, revelando una falta de claridad en la visión a largo plazo debido a la desactualización y la incompletitud de su plan estratégico. Esta propuesta busca solucionar los problemas identificados en la empresa mediante el desarrollo de un plan estratégico que incluya la misión, visión, valores corporativos y objetivos. Todo ello se basa en el análisis interno y externo realizado a través de una matriz DOFA, lo que permitirá identificar y abordar las debilidades.